お知らせ

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当店からのお願い

当店では、予約のお客様の待ち時間をなくすために、予約時間には、余裕をもってとってあります。しかし、予約時間に30分以上遅れる場合は、事前にご連絡ください。次の予約のお客様への影響がでてきますので、時間変更、若しくは、予約日の変更をお願いすることもございます。ご予約のお客様にご迷惑をかけないためにも、ご協力をお願いいたします。【2014.11.16】

ご予約・お問い合わせ時のお願い

◎自動車・オートバイ(バイク)の車種により、締付トルク等が異なる場合がよくありますので、事前に車種をお知らせください。特にオートバイ(バイク)のお客様は、取り外す部品がたくさんあります、その箇所によって締付トルクが大きく違いますので、事前にお知らせください。(オートバイの場合、サービスマニュアルをお持ちの方は、事前に各箇所のトルクをお調べいただければ助かります。)
昨年ひざ手術後、無理をして膝痛悪化により、2022年度よりオートバイの脱着は、レンタルピットのみとなりますので、ご了承ください。
◎初めてのお客様は、追加料金のオプションで補助等いたします。

お知らせ

手術のため、5月中旬から当分の間お休みいたします

ブログ等でお話ししていた、腰部後ろから大腸が出ているため、出ないようにする手術を5月にする予定ですが、症例が無いことから、4月中旬から数回、関東の病院に検査に行く予定です。お客様には、ご迷惑をおかけしますが、良くなるための手術ですので、ご理解の程、宜しくお願い致します。

詳細は、ブログをご覧ください。

3月は、ご予約終了しました

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。3月は、すでにご予約が一杯になりました。

4月も直ぐにご予約が埋まりますので、お早目のご予約をお願いいたします。

※なお、一度、作業をご見学された常連様にあっては、午前に持ち込み、当日、午後からの引き取りであれば、ご予約を入れなくても、可能な場合があります。

※事前にメール、電話等でご確認ください。

 

 

繁忙期突入です、注意点

繁忙期に入りました。大切なホイールやタイヤ、お車ほど、真横でのご見学をお勧めいたします。ご見学が面倒で多少の傷が付いても安いから我慢できるお客様は、以降は読む必要はありません。

・百聞は一見に如かず

・作業終了後のチェック項目

①ジャッキアップされた箇所の損傷の有無の確認

②タイヤ交換した場合のホイール内側のウエイト痕の確認

③ホイール傷の有無、脱着がある場合は、ナット穴付近、ホイールの金属傷等(ビード摩擦等によるものは除く)

最低限、この箇所のチェックをおすすめ致します。

当店に来られる3分の1が上記の傷で困ってご来店されるお客様だからです。当店も時にはミスをしますので必ず、ダブルチェックをするようにしているのです。

1,常連様であっても出来る限りお客様に真横でのご見学をしていただく。

2,常時、作業動画撮影、写真撮影。

※繁忙期になると速く作業をしようと、作業内容が雑になり、手抜きにつながります。些細なことは、ごまかしても分からないだろうという気持ちが手抜きや傷、事故等につながるからです。こういう時期こそ、お客様の厳しい目線が必要なのです。お客様も正しい知識を付けてご見学されてはいかがでしょうか?

こちらも、今後とも技術の向上を目指し新しい技術を模索しております。お客様の一言が新しい発見につながりますので、今後とも厳しいアドバイスを宜しくお願い致します。

T様にお詫びのご連絡とお客様にご連絡いたします

先日、パンクのお問い合わせで、T様に翌日の16時に持ち込んでほしい旨、お伝えしたにもかかわらず、急用が入り、T様のご連絡も忘れ、そのまま店を閉めてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。この様な事が無いように、今後は、初めてのお客様であってもパンクについては、直ぐに持ち込んでください。作業中は、直ぐにはできませんが、何とか対応したいと思います。まずは、パンクについては、営業中であれば連絡はいりませんので、現物を一度確認させてください。