当店の新体制の試験運用について、ご案内いたします。数年前より、オートバイの持ち込みタイヤ交換お客様の増加により、体制強化と作業責任の分担化を考えておりました。今年は、その運用の実用化ができるか試験的に3月より3か月間、実施したいと思います。主な内容としては、
- 自動車専従作業員とオートバイ専従作業員の責任分担化
作業担当を専従することにより、今までの作業内容を変えることなく、効率よく、更に行き届いた作業ができことになります。新しく自動車を担当する作業員は、当店では、初めて半年間修行が続いた従業員であり、フルレバーレスの組み換え、幅広いバランス調整技術、基本作業(車両脱着、ウエイト痕除去)等をしっかりと訓練した従業員です。
- 「百聞は一見に如かず」のとおり、これまで通り初めてのお客さんは、風通しの良い、真横からのご見学をおねがいいたします
ご予約お客様のご要望を反映させるための第一歩としての運用ですので、思うことがあれば、遠慮なくご指摘ください。
